2008年9月6日和9月20日，宁波定位企业管理咨询有限公司分别完成了某公司两期体验式培训。第一期是技术人员，第二期是销售人员，现对两期培训情况做一小结：

9月6日参训的技术人员有45人左右，课程项目是七巧板、镭战、急速60秒和赛龙舟，全体成员分成四个队分别进行培训。

在培训过程中，反映出学员组织纪律性较好，服从意识强，能按部就班完成各项培训工作。完成任务过程中，表现出开放性比较弱。在实际工作中，努力尽心完成本职工作是基础，是重要的，如果能加强开放性，与周围同事达成更多的协作，对自己和团队的工作完成甚至做更好一定是有好处的，既防止闭门造车，更能发挥1+1大于2的绩效。

技术部四个队各两个队同时完成急速60秒项目时，都没有选择合作，而是各自独立进行，结果都没顺利解决该问题，其中问题之一是信息量的缺少。从以往经验来看，这个项目选择了合作时，团队成功的胜算更大些。

个体的开放性较弱导致了整体的协作意识不强，团队与团队之间出现了小团队意识和现象，独立自主，自力更生是必要的，不过当合作更有利自己成长和发展时，合作应该是对双方都有利的选择，别人得到的未必是我们失去的。

七巧板项目也是从一侧面反映出技术部总体协作意识需进一步提高和加强。

大体来说，技术部学员有这几个现象：（1）协作意识较弱（2）部分队友有找借口的倾向和习惯，归罪于处（3）可塑性强（4）整体学习意识好。

销售部是9月20日完成的培训，课程项目是孤岛、急速60秒和镭战。这是一支活跃的团队，开放性很强，大部分团队成员很活跃、很热情，个性比较鲜明，思维也很敏捷，竞争意识较强，有一股不服输的精神，这些对于销售团队来讲都是珍贵的品质。

部分队友对周围的环境有自己的鲜明的看法，不太容易认同别人，自我意识较强，整体学习意识较弱，部分新员工心态很积极，部分老员工有自居和玩世不恭的心态，有些队员对培训本身和别人观点表现出不屑，个别人员容易脱离团队，即有身体的，也有心理的，一种可能是他已经洞若观头、曾经沧海，另一种可能是他没看到、没意识到或者是满杯心态，这种表现对他们自己无可厚非，对团队其他人尤其新成员可能会带来消极和负面影响，增加新人的自卑感和自我保护意识。

培训师认为，不管是成功的经验还是失败的教训，多一些总结、借鉴和反思，对团队个体或整体都会是成长和提升的较好方式之一。               

对管理者来说面临问题是如何迁善老员工，同时保护新员工积极性和好奇心。

管理和领导本身就是见仁见智的事情，优秀团队也各具特色，培训师见识和观察水平更是有限，一两天的接触难观全貌，只是一管之见地表达了自己的观察和看法，主观和片面是显而易见的。

以上所述，仅供参考

                 报告人：宁波定位企业管理咨询有限公司培训部